El cambio se realiza por el envio erroneo completamente diferente de diseño de set, es decir , si pediste un set color rosa de forma cuadrado y te llego una forma stilleto de color azul.
En los set de talles predeterminados, que son XS,S,M Y L se puede hacer el cambio de talle. En este caso no se puede cambiar el diseño ni cambiar por el mismo talle.
Se realiza la devolucion total del dinero si la compra se cancela dentro de las primeras 2 hs, luego de realizada la compra. Es decir , si realizaste la compra a las 15:00 hs, el tiempo para un reembolso total vence a las 17:00 hs.
Si la cancelacion supera ese lapso de tiempo, la devolucion es de un 20% del valor total del producto.
En caso de haber recibido el producto no se realizan devoluciones de dinero.
Se realizan cambios por error en el envio del diseño, ya sea por largo, forma o color completamente diferente. Por ejemplo; si pediste un set color rosa de forma cuadrado y te llego una forma stilleto de color azul. no se puede cambiar el diseño a otro diferente al pedido originalmente.
No se realizan cambio por talles. Para ello ofrecemos la compra de las uñas de manera individual.
Se realiza la devolucion total del dinero si la compra se cancela dentro de las primeras 2 hs, luego de realizada la compra. Es decir , si realizaste la compra a las 15:00 hs, el tiempo para un reembolso total vence a las 17:00 hs.
Si la cancelacion supera ese lapso de tiempo, la devolucion es de un 10% del valor total del producto.
En caso de haber recibido el producto no se realizan devoluciones de dinero.
Para realizar los cambios, se debe enviar el set de vuelta en perfectas condiciones. ( el coste de envio queda a cargo del cliente)
El set devuelto debe contener: Packaging sin dañar (la caja que contiene las uñas), el total de las uñas entregadas sin uso, el pegamento liquido sellado, las pegatinas completas (24 en total), la lima sin usar, el wippie sin abrir y el palito de naranjo sin uso.
En caso de no cumplir alguna de estas condiciones se cobrara un coste adicional dependiendo de cual de los items no fue cumplido.
